2019年4月2日，泰国国家旅游局局长育塔萨、意外保险业务促进与监管局副秘书长瓦拉婉女士、芒泰保险（Muang Thai Insurance）副总经理博丁、泰京人寿保险（Krungthai Panich Insurance）总裁吉迪、东南保险（Southeast Insurance）总裁索迪帕等共同举行新闻发布会，并签署合作意向书（MOU），宣布推出“泰国旅游之盾”（Thailand Travel Shield）计划，由各保险公司为来泰游客提供保障，增强来泰旅游外国游客的信心。
泰国国家旅游局局长育塔萨表示，旅游局继续全力推动Thailand Travel Shield外籍游客来泰旅游意外保险计划。这项计划于2014年1月份正式推出，目前已经届满5年，这是推动泰国旅游安全政策具体落实的项目之一，泰旅局与芒泰保险、泰京人寿保险以及东南保险公司合作，共同推出公平、服务标准迅捷，险种多样并符合外国游客所需的的意外保险服务。
这项保险计划旨在增强外国游客来泰旅游的安全信心，旅游局将在宣传方面提供全力支持，通过旅游局的官方网站以及旅游局在国内的45个办公室和在国外的29个办事处协助宣传和推广。
芒泰保险副总经理博丁表示，此次官方及民企的合作，将为旅游业及保险业都带来巨大的益处。3家意外保险都是泰国人所熟知的、具有国际级服务标准的企业，在意外保险业务方面有着悠久的专业经验。各公司均认识到旅游业作为泰国主要经济支柱产业的重要性，所以联合旅游局共同推出Thailand Travel Shield项目，以增强来泰旅游的外国游客的信心。这项计划已经开展数年，获得众多外国游客的支持并购买。这项计划在让外国游客了解到意外保险的权益及重要性，减少因意外事故发生而给个人及家庭带来的损失的同时，还有助于政府减少预算、负面影响等方面的负担，不仅提高了游客出游信心，还整体提升了泰国旅游业的形象。此外，这一项目还有助于加深全球旅游者对泰国旅游企业的认知度及信任度，让人们了解到泰国保险企业有国际级的旅游保障及救助标准。
泰京人寿保险总裁吉迪表示，这项针对外国游客的旅游保险计划，能帮助游客分担多方面的风险。同时，在对游客提供帮助后，也有助于提升国家形象。根据2008年的旅游数据显示，全年泰国一共有3800万国外游客来泰旅游，其中54%来自于中国、马来西亚、韩国、日本等亚洲国家，同时也有部分欧洲及美洲国家的游客。此次推出的项目，主要目标市场是为数在1000万人次左右的自由行游客（FIT），目标是让10万人（1%）购买 Thailand Travel Shield计划下的保险服务。游客可以登录旅游局官网下的二级页面地址：thailandtravelshield.tourismthailand.org 自行购买，该页面有中英双语显示，可以通过信用卡、支付宝、银联支付等方式进行在线支付，之后系统将会通过邮件向投保人发送电子保单。保单将自游客通过移民局检查入境后正式生效，之后由各保险公司提供服务及协助，直至游客回国。这项计划的设计考虑到游客应获得的权益保障，并与游客可能发生的意外事故、患病、行程取消等风险事项相匹配，并考虑到3家保险公司在游客服务方面的能力。
另外，该项目还配备了24小时紧急求助电话(电话：+66 2342-3255) ，可以提供40多种语言服务，有300多家医院加入到计划中，可以提供相应的服务，游客不需要提前支付医疗费用，大大提高了旅游便利度。相信这一计划能再获得更多游客的支持，并给国家带来美誉度及实在的经济利益。
东南保险（Southeast Insurance）总裁索迪帕表示，3家保险公司均希望外国游客能对泰国旅游业具有更高的信心，一起制定了多样、超值以及为游客量身定制的外国游客出行保障规划，除了国际级的服务标准外，还将提供24小时的旅游协助服务，如在游客遇到重病时提供紧急医疗事故服务，游客死亡时运送遗体回国服务。他表示，这次合作实现了多方位的突破，其一，泰国国家旅游局与3家保险公司合作，最终让Thailand Travel Shield计划顺利推出；其二，开发出在线保险产品，游客可以在线够买并立即获得电子保单；其三，此次合作将能有效促进外国游客来泰旅游的安全出行信心，并有助提升泰国的国际形象。
新闻来源：泰国星暹日报
